A Microsoft lança uma correção para o Windows, mas você deve obtê-la?

Se você pode se lembrar no início desta semana, a Microsoft interrompeu o lançamento da Atualização do Windows 10 de outubro de 2018 devido a inúmeras reclamações de que estava excluindo grandes partes dos arquivos do usuário. A atualização foi suspensa enquanto a empresa confirmou que estava investigando o assunto.

Embora não seja conhecida a extensão total do problema (a Microsoft alega que os relatórios são isolados), a suspensão do lançamento da atualização é preocupante. Existem mais erros desconhecidos no lançamento que podem nos afetar no futuro?

Bem, em breve descobriremos. Leia e veja o que a Microsoft descobriu sobre o último problema do Windows Update e o que a empresa está fazendo.



Atualização do Windows 10 de outubro de 2018 ganha uma nova concessão na vida

A Microsoft retomou o lançamento da Atualização do Windows 10 de outubro de 2018 hoje, depois de alegar que investigou completamente as reclamações de perda de dados. A gigante da tecnologia afirmou que identificou e corrigiu todos os problemas conhecidos na atualização e a validou internamente.



'Investigamos completamente todos os relatórios de perda de dados, identificamos e corrigimos todos os problemas conhecidos na atualização e conduzimos a validação interna', escreveu John Cable, diretor de gerenciamento de programas da Microsoft para manutenção e entrega do Windows em uma publicação no blog.

No entanto, nem todo mundo está recebendo a atualização ainda. Ele será relançado primeiro para os membros do Programa Windows Insider, o canal de testes beta do Windows 10 da Microsoft, antes de ser lançado ao público em geral.


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'Estudaremos cuidadosamente os resultados, comentários e dados de diagnóstico de nossos Insiders antes de tomarmos outras medidas para liberar mais amplamente', acrescentou Cable.



Investigação da Microsoft

Segundo a Microsoft, sua investigação revelou que o bug afetou os usuários do Windows 10 que ativaram anteriormente um recurso chamado 'Redirecionamento de pasta conhecido', mas os arquivos não foram movidos para o novo local da pasta e permaneceram na pasta original.



O Redirecionamento de pasta conhecido (KFR) é um processo do Windows 10 que permite redirecionar suas pastas de usuário padrão, como área de trabalho, documentos, imagens, capturas de tela, vídeos, rolo da câmera etc. do local padrão (geralmente em c: usersusername) para um novo pasta. Nota: Isso geralmente é feito por usuários que desejam economizar espaço em sua unidade principal.

Acontece que a Microsoft introduziu um novo código na atualização de outubro de 2018 que exclui pastas conhecidas vazias e duplicadas, mas aparentemente o bug as excluiu, apesar de ainda terem arquivos.

Segundo Cable, o código foi introduzido na atualização mais recente com base nos comentários dos testadores beta que solicitaram a remoção de pastas conhecidas vazias e duplicadas. Essa alteração, combinada com outra alteração no processo de atualização, criou uma tempestade perfeita de eventos, levando à exclusão das pastas antigas não vazias, deixando apenas as novas pastas ativas no sistema do usuário.

Alterações no Windows Insider

Com base nesse recente fiasco, a Microsoft disse que fez alterações na ferramenta de feedback do Windows 10 para oferecer aos testadores beta a capacidade de afetar a gravidade de um bug relatado. Cable disse que isso lhes permitirá “monitorar melhor os problemas mais impactantes”, mesmo quando o número de casos de feedback for baixo.



Este movimento é interessante. Isso implica que os testadores do Windows Insider relataram esses erros de exclusão de arquivos durante a fase beta de atualização de outubro de 2018, mas o volume de reclamações foi muito baixo para ser considerado significativo. Caramba! Chamada ruim, Microsoft.

Você deve obter a atualização?

Como mencionei anteriormente, o relançamento da atualização de outubro de 2018 ainda não está disponível para o público em geral. A partir de agora, a Microsoft contará com o feedback dos testadores beta do Windows Insider Program para determinar se está pronto para ser lançado novamente ao público.



“Quando tivermos a confirmação de que não há mais impacto, avançaremos para um relançamento oficial da atualização do Windows 10 de outubro de 2018”, escreveu Cable. “Pedimos desculpas por qualquer impacto que esses problemas possam ter causado a qualquer um de nossos clientes. Estamos comprometidos em aprender com essa experiência e melhorar nossos processos e sistemas de notificação para ajudar a garantir que nossos clientes tenham uma experiência positiva com nosso processo de atualização. ”

Então, você deve experimentar esta nova atualização?

Se você não é um testador beta do Windows Insider, recomendamos que aguarde e aguarde o lançamento geral da atualização. E mesmo que a versão corrigida finalmente obtenha uma versão geral, aguarde alguns dias antes de aplicá-la para resolver os erros que possam surgir no sistema.


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As versões beta do Windows Insider podem ser instáveis ​​de qualquer maneira e não recomendamos a instalação no computador principal.



E hoje em dia, aplicar atualizações pode ser algo estressante. Você nunca sabe se existem bugs que quebram o sistema que levaram a uma atualização específica. É por isso que é importante garantir um backup completo da sua máquina antes de instalar qualquer versão do Insider.

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Se você quiser ajudar a Microsoft em seu processo de teste, tenha as credenciais da sua Conta da Microsoft prontas e você poderá ingressar no Programa Windows Insideraqui.

Clique aqui para ler a postagem completa do blog da Microsoft sobre o problema.